Strona główna > Archiwum wiadomości on-line > WAŻNA INFORMACJA: dotycząca NIE autoryzowanych dealerów Pioneer

WAŻNA INFORMACJA: dotycząca NIE autoryzowanych dealerów Pioneer

W związku z częstymi pytaniami dotyczącymi autoryzacji wybranych sprzedawców i sprzecznymi informacjami jakie otrzymują klienci, pragniemy poinformować, że firmy

HB Partner
4deejays
RTVmax
E&M ELECTRONICS
(właściciel sklepu internetowego www.audiopioneer.pl),
MarMax Electronic (właściciel sklepu internetowego www.carhifi24.pl),
AUDIOKRAK

oraz sprzedawcy na serwisie aukcyjnym Allegro posługujący się następującymi nazwami

Thowo,
Car-Radio-Mix,
1supercena1,
Donat2004,
Schnell7,
MarMax Electronic,
Bastruk


NIE są autoryzowanymi punktami sprzedaży Pioneer i NIE współpracują z oficjalnym dystrybutorem produktów Pioneer w Polsce, jakim jest firma DSV Sp. z o. o. S.K.A.

Jednocześnie informujemy, że produkty oferowane przez w/w sprzedawców NIE pochodzą z oficjalnej sieci dystrybucji Pioneer, a są wynikiem indywidualnego importu z za granicy.

UWAGA: Produkty pochodzące z poza oficjalnej sieci dystrybucji i nie posiadające oryginalnej (nie bezprawnie wykonanej kserokopii) polskiej karty gwarancyjnej DSV nie są objęte opieką taką sama gwarancyjną autoryzowanych punktów serwisowych Pioneer na terenie Polski, jak produkty pochodzące z oficjalnej dystrybucji. Ponadto dystrybutor (DSV) nie ponosi żadnej odpowiedzialności za stan, pochodzenie, kompletność, czy zgodność takich produktów.

W związku z częstymi zapytaniami i żądaniami dostarczenia brakującej instrukcji w języku polskim pragniemy podkreślić, że przepisy prawne w Polsce zobowiązują każdego sprzedawcę urządzeń elektronicznych w Polsce do dostarczenia wraz ze sprzedanym produktem instrukcji obsługi w języku polskim. Uregulowania dotyczące sprzedaży konsumenckiej znajdują się w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz. U. 2002 r., Nr 141, poz. 1176 ze zmianami). Odmawiając dostarczenia instrukcji obsługi w języku polskim sprzedawca narusza obowiązujące przepisy prawne i w takiej sytuacji o pomoc w rozwiązaniu sprawy należy zwrócić się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta oraz do Państwowej Inspekcji Handlowej. Dołączanie przez sprzedawcę kserokopii dokumentacji w języku polskim do produktów pochodzących z innego źródła, niż oficjalny dystrybutor i bez jego zgody (jako właściciela praw autorskich dokumentu) stanowi naruszenie ustawy o prawach autorskich.

Podczas dokonywania zakupu należy zwrócić szczególnie uwagę czy kupowany produkt posiada oryginalną (nie kserokopia) instrukcję obsługi w języku polskim wraz z polską kartą gwarancyjną na ostatniej stronie książeczki i czy jest to oryginalny.

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z nami i podanie numeru fabrycznego urządzenia w celu weryfikacji jego pochodzenia. Lista autoryzowanych sklepów Pioneer znajduje się tutaj.